上星期一位使用網路版美容系統的客戶來電，有5個clients，其中兩個clients忽然不能上線，要求我們支援．

還有client可以使用正常，即代表server系統沒有問題，應該是網路設定有問題．我請了Wilson去跟進，報告因為客戶購買新電腦，網絡設定改了而產生了問題．

以上的問題，應該是那個購買新電腦供應商的責任，但他們只負責購買和安裝電腦，對MemDB的系統不熟悉，不能連線到Server，也束手無策．

之前MemDB的發展策略是只做軟件開發，不替客戶購買電腦，安裝網絡，看來也是時候提供一站式服務了．但人力有限，一個可行的方案是尋找適合的夥伴長期合作，才能產生效益．