快速解決問題的優勢

15 一月 2009 / By

昨天有個試用管理費收費系統的客戶來電,她發現系統有個問題,令到資料庫出現問題,我請她把資料庫電郵給我,五分鐘內就把系統和資料庫修正了.

她感到很驚奇,為何可以這麼快解決問題?我答她,因為系統是我開發的.

之前有個客戶要求我在零售系統改些功能,我告訴他一天可完成,他也不相信,我告訴他因為系統是由我寫的,所以他講出要求,我可以估計到所需要的時間.他亦不相信,告訴我他之前接觸過一些軟件公司,都話自已開發,但要他們做些修改,就要一星期,或一個月.

我解釋說,市面上一些軟件公司,可能因為軟件的開發者已離職,或者一個軟件由多人開發,你要作些修改,或發現問題要修正,就不是一件容易的事.而MemDB現時的所有軟件,都只有一個開發者,那就是我.雖然一些開發很久的軟件,我也要花時間去了解,但相信比那些找不到原作者,或多人開發的軟件公司,能更快速地回應客戶,這也是MemDB的一個優勢.


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Blog Comments

大吉利是, 你病咗又甚至死咗, 你個客就慘啦…這是MemDB的缺點.

一個人死亡的機會,比起一間軟件公司結業,那個比較高?

我也有類似ge想法,我比較喜歡自己寫整個系統. 因為全部under control,了解系統的感覺就像了解自己, 因為所有東西都是自己想出來的….我非常喜歡那種感覺. 唔好處係….一人計短…很多地方一個人未必想得到..

會否像我一樣出來自己搞? 有機會大家合作嗎?

一人開發的時間亦比較長…

你剛好有空可以替個客戶改, 萬一你咁啱手頭上有另一個客, 有時你可能分身不"下".

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