幫客戶購買硬件

06 九月 2006 / By

昨日是我第一次幫客戶購買一個收銀機 (Cash Drawer).

創業了五年幾, 除了轉讓我自己的Barcode Scanner給客戶, 都沒有幫過客戶購買硬件, 昨日是我第一次幫客戶購買.

這個客戶是要購買MemDB租借銷售系統 (HKD 10,000), 因為他有些功能不懂使用, 所以要求我上門教他, 順便幫他購買和安裝部 Cash Drawer.

我到深水步, 和硬件合作伙伴取貨, 然後把這Cash Draw送到葵涌商場, 收取硬件和系統的費用.

因為已收了客戶系統的費用, 所以我沒有Mark-up硬件的價格, 就當作免費幫他吧. 不過經過今次, 以後都是Mark-up硬件, 收回交通費和勞力費, 因為那個Cash Drawer都好重.

這次也是我第一次到葵涌商場, 很多細店舖, 就這個商場, 己有三個客戶使用這個租借系統了, 這也是主要的原因這客戶會購買. 他開舖半年, 用了另一個系統 (好似是用Excel寫的), 但覺得不好用, 最終也只好向我購買吧, 成為這系統第九十個客戶.


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有時賣硬件更好賺更易做,一買一賣,最多是三兩日的事,已往自己做過的軟件公司中,如果只是靠軟件為生,是很難維持的,一個新系統往往最少也要一個月的時間完成,舊的系統卻要一兩個人去長時間維護,以金錢的角度看,時間是系統設計最大的敵人,以一特定時間完成一個 Project ,除非是沒有遇到太多技術問題,否則要在 Dead Line 前交貨而又沒有太多的 Bug ,真是微乎其微。  

Enoch, 很欣賞你創業的努力和勇氣, 從你的字裡行間, 感受到你以客為先的態度, 我相信你的公司發展應該有前景。我都有心創業的, 不過現時還有份工, 衡量過暫不冒險。 

Re: 閒人 硬件其實都不易做, Profit Margin 低. 如果壞了, 你也要上門維修, 不似軟件, 一套銷售幾年的系統 (如租借系統), 壞的機會己很微了.

Re: Gig 其實你己很成功了, 可以出到書. 大家努力巴.

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